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作家看昭阳|周翔:旧圃新家

时间:2024-09-26 14:53:52 美文欣赏
旧圃新家

久闻旧圃新开发区办了个康态护疗中心,集医院、公寓为一体,专为老年人或日常生活难自理的人们提供食宿、护理等全套服务,吸引了许许多多家庭的目光。耳听是虚,眼见为实,我一直想一睹为快。好在那天昭阳区民政局谢局长邀约共赴康态,正中下怀。在他过问业务的同时,我也通过走访,初步完成了对“康态”轮廓的勾勒。后来又进一步理清了其来龙去脉和家底:

情定九龙山

昭通城外东西南北四镇皆与龙有关联:

北闸镇大龙洞,既是历史上城市人口饮用水的主要源泉,也是昭阳八景“龙洞吸月”的一处动人景观。

东郊小龙洞,既有最清澈的泉眼,也有最黝黑的鲍家地煤矿。历史上泾渭分明而和平相处,现在煤尽水缩,但新建的火车通道、宁边的万亩杜鹃可与左邻右舍媲美。

南郊永丰镇,号称昭鲁坝子龙脉所在,有诗为证:“海子连青坪,三甲映绿荫。水沛泽苍生,龙脉润新民。”

西郊旧圃镇的龙最多,葡萄井一侧,号称九龙山。旁边就是昭阳八景的“珠泉涌碧”,再走几步,就是“洒渔烟柳”了。近年来还大兴土木打造了彝族“六祖分支”民族风情,可谓“风景这边独好”。

龙的传人,与龙沾边当然好。但认识了宇龙庄园的掌门人、也是康态医养中心、老年公寓董事长陈克华先生,与其交谈一番后,感觉这个康态真像一只飞来的仙鹤。

旧圃镇几年前重度投入集镇建设和房地产开发,结果并不尽如人意。集镇建设可观,改造后的街道房舍俨然,新投入的住宿小区却售房不畅。当时参加开发新天地住宿小区的陈克华,虽几经奔波努力,好些楼房、别墅卖不出就是卖不出。一边是一降再降的房价和优惠条件无人问津,另一边是累计的贷款和银行方面严肃的面孔,急得他像热锅上的蚂蚁。

也正是在这样一个背水一战的态势,陈克华毅然决然,放弃了曾经有人建议的“三十六计走为上计”,果断选择了创建“康态”。实践证明,这是历史的选择,天意的选择,识时务者的选择,也是仁者急中生智、智者勇于担当的选择。

康态的问世可谓应运而生,也是陈克华夙愿的积极实践。

早年陈克华母亲曾经得过一场大病,来得凶去得慢,耗费了一家人的许多精力和时间。本来尽孝是无话可说的,但护理的事务太缠绵,于是请来护工帮助。但费用高且不计较,效果并不理想。所谓护士不敢使唤,而护工缺乏专业训练,缺乏责任感,好些事情还得自己动手。好不容易将母亲伺候痊愈出院后,陈克华就在心里暗想:有朝一日自己有钱了,索性办个医院,配备多多的护士和助理护工,解决好老人住院的陪伺难题。为天下做儿女者分忧老人的病患。

眼下的机会,使陈克华不由得想起了当年的夙愿:将一时卖不出去的楼房建成一个医院,形成医疗、康复、老年公寓三位一体,如果把握好,还可以一举三得:一是将沉淀资金盘活,二是填补昭通全市尚无“托老所”项目的空白,三是实现自己的夙愿。

于是,经认真思考一番后,陈克华果断决策:变则通,践行《三十六计》之二十一计:金蝉脱壳,创建“康态”!

就这样,在地方政府、有关部门和社会各界的支持帮助下,通过陈克华团队的精心策划努力,旧圃住宿小区的相当一片楼房圈入“康态”,医护人员上岗,公寓圈定,设施跟进,床位铺就,招兵买马,三下五除二,“康态很快就投入了运行。 

这可是昭通的新生事物,严格说来,这应当属于公益福利事业企业化。至今都是全市第一家,也是唯一的一家。陈克华拥有现成的楼房,现成的需求,挂起这块牌子其实并不太难,但最大的困难,还在于运行过程的相应投入和管理,以及效益回报。社会效益是没说的,经济效益如何?对于这个负重前行、曾经月负担贷款利息近二十来万元的企业来说,樱桃好吃树难栽,小老鼠拉木锨,大头还在后边呢。

不过,开办时间不长,康态已经有了可喜的建树。我在当天的日记中写了这样一段文字:

“应友人邀约赴旧圃镇观康态长者公寓,但见环境不错,服务周到,耄耋开颜,不乏寿星。其中有九十余岁张老、105岁谢老等,颐养天年,令人宽慰。中心负责人陈总介绍现已拥有百余位省内外寄养者,在此有所养且有所乐,深受社会好评…… 继而看与公寓配套的九龙山宇龙樱桃园,花木森深,果香鱼跃,更是相映生辉……”

无论如何,康态养护中心的建立,使旧圃一下子增加了知名度,使昭阳区的民政工作增添了分量,使许多赡养老人不便的家庭有了寄托,使九龙山麓的人文景致豁然开朗。康态落户旧圃,说这是一只飞来的仙鹤,绝非妄言。

走出小龙洞

康态创始人陈克华的创业经历,本身就是一段传奇。

陈克华出身于一个普通邮电职工家庭,参加工作也是从小龙洞邮电所起步的。在邮电所工作期间,身着深绿色的制服,骑一辆标准的邮递载重单车,他显然是一名称职的邮电员工。他曾经立志做一只辛勤的鸿雁,服务千家万户,为乡亲们传递书信,互通有无。在这个贫瘠的乡镇,他并没有酝酿什么发财致富的野心。安守本分,尽职尽责,是父辈的叮嘱,也是他的初心。他看过电影《那山、那人、那狗》,他愿意学那个继承父辈事业、投身山乡邮递的小青年,翻山越岭,服务乡亲,青春无悔。

那年朱镕基总理访贫到小龙洞宁边村,泪洒贫困户小屋的情景,曾经使乡邮员小陈心里很不平静:贫穷不是社会主义,随遇而安也未必就是一名好职工。他明白自己在邮电业务上并没有什么特长。他自信,他的优势在坚忍不拔的毅力和待人接物的亲和力。在改革开放浪潮中涌现出的好些典范人物,常常使他怦然心动:天时地利和形势激励着他,时不我待,天生我材必有用,自己何不也放手一搏!在大风大浪中练一练翅膀,证明我陈克华不仅仅可以当好鸿雁,也可以练成雄鹰。

陈克华终于下定决心,为了自己内心深处的创业梦,也为了兼顾家庭的一些困窘,脱贫致富奔小康,他毅然决然辞去邮电局公职,自力更生创新业。

从那时起,他做过苹果短途贩运生意,揽过小段建筑施工的承包,凭着他勤奋顽强的劲头、踏实诚信的口碑、过得硬的质量保障,一路走来。他从借款两三百元都会吃闭门羹,用工三五人都要到处求人的窘相,到信用社和打工崽主动上门的可喜局面,经历了异常艰苦的磨难。他享受过赚钱的喜悦,也饱尝过赔本的苦涩,但他宠辱不惊,不忘初心,一路拼搏,终于在建筑行业成了气候。

记得他在建筑工程挖到的第一桶金,是承包渔洞水库北干渠部分开挖和支砌工程。他为了确保工程质量和提高效率,下狠心自筹资金加上贷款合80多万元,买了台挖掘机。结果,机械化加勤劳,效率倍增,气势如虹,提前圆满完工,并连连获得了第二、第三项工程。一年后,第三台挖机也应运而生,开进了他的施工现场……  人们常说:机遇总是属于有准备的人。陈克华的实践还说明,不仅如此,机遇往往还青睐那些有见识、大胆果断的决策者。

陈克华终于登上梦魂萦绕的九龙山。

九龙山樱桃园是宇龙公司尝试生态农业的得意之作,也是绿化美化的野外写字楼,一幅对联非常写意地描写了此山的景致:园中草木春无数,岭上樱花画不如。

樱桃园也是康态医养中心的内部花园。老年公寓的一些活动,往往都选择在这儿举行。不论是风暖花开的游春,绿荫深处的消夏,天高气爽的赏秋,雪景暖炉的小聚等,这里都是温馨的所在。

身临其境,我有感而从情景中迸出几个句子:九龙山水通康态,一脉美德贯古今。养花养草养方寸,敬天敬地敬高龄。

“五心”归康态

在康态公寓活动室,满目都是一些著名书画家为老人们祝福的作品。

正门一幅对联表达了天下儿女的基本善念:养育之恩终生难报,孝敬长辈义不容辞。

四壁多有学者陈孝宁教授的墨宝,如“尊老敬老,乐在其中”、“宠辱不惊,去留无意”、“道通自然,境由心造;事理通达,心平气和”等。还有作家曾令云先生的感言,如“水静则清,心安可寿”、“恬淡虚无,真心从之”。并有书法家谢崇昆先生的“气定神闲”等等。

这些作品,若是你首先把它做吉言和美好祝愿来读,我相信你一下子便会进入佳境。

康态经过两年的运营,现入住者已达一百七十人左右,覆盖了全市的昭阳、彝良、鲁甸永善等县区,还辐射到重庆等外省市。不时有人慕名而来,估计年底能接近两百人入住。我在阅读这个大数字的同时,也顺便掂量了其内在结构悄然的变化:

入住者分一、二、三级和特殊护理,并按此收费,管理分类科学合理,重点突出。

他们当中,有居民、农民、各类退休职工等,有十多对是夫妻双双入住,其中不乏退休干部,有六位入住老人还是离休领导干部。可谓五湖四海各阶层人员的大融会。

这里有一位寿星佬,已经达105岁,也有一位34岁的脑萎缩患者,中间多为古稀、耄耋长者,年龄跨度较大。二十世纪我国为突出体现社会主义制度的优越性,在广大农村兴办了许多敬老院,入住者多为年老体弱无依靠的所谓五保户,在物质文化和精神财富相当匮乏的当时,这只是极其初级的福利。完全不能与现今的“康态”水平相比。

一位耄耋老人对我说,在“康态”安逸得很,住得好,吃得好,玩得好,休息得好。可以说是四好之家。这的确是一点都不虚的。

我暗暗揣摩这座公寓的分量。这个分量既包含了硬件设施、物质条件,如住宿和理疗护理设施、生活水准,还包含着“软件”的成分。这恰恰是作为社会福利性公寓最柔软、最温暖的部分。公寓的住户们将其概括为五心(五星),着正是他们发自内心的真实写照。

爱心、精心、放心、宽心、开心,可谓“五星”。爱心精心是经营者的奉献,放心宽心开心,则是受益者由衷的评价。

爱心是陈克华决心办老年公寓的基本支撑点。

自从当年母亲患病治疗护理遭遇了许多难题后,陈克华决心自办个医护一体公寓的决心便萌了芽。到而今天时地利人和,促成了他的愿望得以实现。他倍加珍惜,打心眼里就把康态当作公益事业来做,绝不唯利是图,而是唯善是举,把主要心思都投入到办好公寓、服务社会、造福长者的事业中。他对我说:办企业凭良知,需要市场经济意识,办康态要凭良心,需要爱心奉献。他的主要着眼点并不是赚钱,而是良性运转经营的前提下,让入住者有家的感觉,让服务者从行为到情感融入康态,达到皆大欢喜的目的。显然,他把自己与入住者的关系定位为:非亲非故但有情有义;不是家人而近似家人。

康态的服务宗旨,可以透出厚重的爱心:为生命护航,助儿女尽孝,对社会负责。

爱心催生了“康态”的精心,体现在管理上的严格细致、伺候护理上的倾心关怀。

康态员工来自五湖四海,大多抱有一颗奉献的热心前来应聘。为了让大家胜任愉快,陈克华引入了激励机制,干满一年便固定一年的工龄工资,累进计酬,并根据表现评定星级员工,按获得星星的多少定奖。平时还制定员工培训学习交流规划,适时率领员工到全国各地考察,博采众长,不断提升自己的服务水准。

成长中的康态员工训练有素,与入住长者形同家人,交如朋友,提倡发扬“四不怕”精神,即:不怕苦,不怕累,不怕脏,不怕受委屈。随时活跃在公寓长者之间。我与护理部负责人交谈间注意到,身边每走过一个公寓人员,她都能呼出他们的尊称,彼此热情地打招呼,毫无隔阂。

员工们精心护理到位的举动,往往不是家人胜似家人。有两位女员工克服顾虑,为一位男老人痛痛快快洗了个澡。那老者感动得大哭了一场,说十多年来没洗过澡了,自己无能,家人无视,积垢多了,久闻不觉其臭,也就习惯了。十年一浴,如同脱胎换骨。不进康态,也许我此生再也无缘享受洗澡之乐了。

放心宽心和开心,体现了康态入住者们由衷的满意。

适逢2018年七月十八日康态成立两周年的喜庆日子,“康态”特地组织了一场大家庭似的庆祝活动。公寓张灯结彩,人们载歌载舞,在充满温情的气氛中,抒发了对“康态”不一般的赞美和祝福。

已经在“康态”入住整整一年的魏女士,特地手写了一篇颂文《我心中的康态》,开张就来了一串排比:“康态是我一见钟情的选择;康态是我一生的归宿,康态就是我的家…… ”

魏老接着写了康态的生态:

“ 这里海拔1800公尺,年平均温度25到27度,这里有山有树有花有草,空气清新,环境优美,设施齐全,服务热情周到……  室内装备齐全,有空调、电视,热水器昼夜供应,床头有电铃,卫生天天打扫,真是一尘不染……  每天有医生查房,大小病可以随时就医,输液打针就在院内,中药煎好送到手里……  生活中这里就是有家的感觉!”

八十六岁的老叟程立三还吟了顺口溜一首 :入住康态老来乐,离家更比在家乐。全天都有亲人爱,晚年欢度安乐窝。

邹素荣老人的《六好歌》,赞扬了康态的组织领导好、医养结合好、文体活动好、自然风光好、日常生活好、服务态度好。他还尝试用“大理三月好风光”的曲调演唱,可谓美好的心声。

退休老教师孟先生,在《一个献爱心的地方》一文中,明智地算了两笔账,一是养老金的递增令人宽心,二是康态的负重运行叫人操心。根据他的有关数据分析,康态按现行状态达到收回投资需要将近三十年。孟先生对康态寄以厚望:希望在2021年建党一百周年时,成为全省知名的医养一体公寓;再过五年,创建全国知名品牌。这真是一个鼓舞人心的奋斗目标!

但是,“康态”目前存在的困难和问题也是不容忽视的,譬如资金的巨大压力、某些政策福利的不够到位、医保规定有待完善等等。前途光明、道路曲折、需要全社会关注呵护,依然是“康态”健康发展的形势特质。

昭阳区民政局长谢玉平心系“康态”,一直倾力支持帮助康态的运行和发展。他对康态的未来充满信心,他认为这是一个深化改革的方向,功在当地,利在当代。最近他继续为解决康态之困四处奔走求援,争取到广州某民间福利组织善款支持,并把目光扩展到筹建穆斯林福利机构等领域……

康态医养中心员工官娟,具有双重的代表性。随着她把自己的父母亲送进康态老年公寓,也为自己的职业添上了相当的分量。她的心语是:

能到康态工作,我感到的是幸运;把我的爸妈送到康态,我感到的是放心;作为康态的一份子和康态入住者的子女,我感到的是幸福。

幸福是会互相传递的,老人们在这里颐养天年,病人们在这里消除病痛,上班族们再不用日夜牵挂他们的父母……  这就是幸福的传递。在康态的这些日子里,我深刻地体会到,帮助别人,服务社会,是多么美好的一件事啊!

最近连连收到陈克华先生带来的好消息:云南老年护理协会、全省生态康养示范基地,已经在“康态”正式揭牌成立;公寓的文化建设也登堂入室,设立了康态图书室;中秋佳节,“康态”还举办了“陪伴添欢乐、温馨度中秋”眷属大聚餐活动,把大家庭的氛围推向又一个高潮。

康态的”五心”,心心相映;这年中秋的“康态”,星月辉映:星星应当是子女吧,月亮当然是高堂了。星星跟着月亮转,“康态”围着星月转……  此情此景,不正是旧圃新家的“吉祥三宝”吗?

作家简介

周翔,祖籍山东,供职于云南电网公司昭通供电局;为昭通作家协会副主席,曾任云南省电力文联副会长。曾出版《朱提拾穗》系列散文集、诗歌集;中短篇小说集《捉鱼》;散文集《一笼不叫一笼叫》;纪实文学作品集《果缘》等。

审核|邓龙启 田率华

编辑|曾巍 马云鹤

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(完)