每当发生什么新闻热点事件，当事方在公告最后总会讲上一句：请大家不信谣，不传谣，违者将追究相关责任人法律责任。初听没问题，但是认真一想，不信谣不传谣，对普通老百姓，尤其是现在这个社会环境之下，要求难免太高，甚至说，“不信谣，不传谣”，这不是一个正常人能够干出来的事。
一个社会要想做到不信谣，不传谣，至少要具备以下几个要素。
第一点，这个社会必须要有公开透明、值得信任的信息渠道。没有人愿意相信“小道消息”，但是如果官方的信息真实性和公开透明性给“小道消息”差不多，那老百姓“怀疑官方”也就成了理所当然的事。现在我们正处在这个社会环境中，不少当事方因为怕担责，出了事情后，首先选择的是息事宁人，瞒报、谎报。作为官方，如果发布的信息是一次又一次的谎言，那老百姓又如何信任呢？狼来了的故事谁都看过，信任无法强求，只能看行动。
瞒报谎报迟报现象频发，影响政府公信力
第二点，信息的公布一定要及时，对待老百姓的关切一定要及时的回应。作为一个正常的人，关系国家，关系社会，关心身边事，本就是人之常情，当社会发生什么热点事情时，作为社会的一员，我们老百姓肯定想去了解，想去关心。如果这个时候，作为官方，不能做到及时公布相关的信息，那因为老百姓有关心这件事的极大需求，那社会就必然产生所谓的“谣言”，这个时候我们普通老百姓除了信谣还能信什么呢？
第三点，任何人，尤其是官方必须对自己所说的话负责。官方的信任被降低，根本点还是在于一次又一次“打脸”时刻，“成都热带雨林”事件可谓轰动一时，8月29日，“热总”发布消息说成都将要封城，让大家赶紧囤货，8月30日，成都警方通报说“热总”造谣，犯寻衅滋事罪，被初一行政拘留15日，戏剧性的事情来了，9月1日，成都开始封城，居民开始居家隔离。感情“热总”是“泄密”而不是“造谣”呀，那你说，当下次这种事情发生的时候，作为普通老百姓的我们，是会选择“热总”的“谣言”还是官方的“真话”？所以，信息发布者必须对自己信息的真实性和内容负责，如果谣言的真实性大于了官方的真话，那你让老百姓如果不信谣传谣呢？
2022年成都“热带雨林”事件
第四点，作为官方，不得随便辟谣，如果你要辟谣，那就拿出比谣言本身更充分的证据。这两天，江西“指鼠为鸭”事件，刷爆网络，到底是“老鼠头”还是“鸭脖”依然成为了一个谜。作为老百姓，我们只能相信我们的眼睛，这“有牙齿有胡须”的老鼠头怎么就成了“鸭脖”了呢？我们姑且不讨论到底这是鸭还是鼠，单就看着几方的回应方式和内容来看，显然是难以让观众信服的，没有说清楚视频中“像老鼠牙齿或者胡须毛发”的这些异物到底是何物，也没有其他充分的证据来证明这个的确是“鸭脖”，而只是单方面的“一面之词”说这就是“鸭脖”，你说，这让老百姓如何相信？
当时的视频截图
官方回复
我相信，这个社会没有哪个老百姓是“生来恶意，生来怀疑”的，尤其是对于政府这种公共机构，我们可以说是天生充满信任的，因为政府代表了公共利益，代表了最广大的老百姓，也代替老百姓行使了一部分权利，我们不信政府还能信谁呢？但是同理，既然政府代表了人民，那就应该对人民负责。要及时披露信息、公开透明、面对社会舆情及时回应，不撒谎掩盖消息。政府就应当提供这样的土壤和环境，如果政府做不到，还要老百姓不信谣不传谣，就真的太难了，违背了人性，也伤了人心。
我是李浩，新人创作者，做一个普通人，为百姓发声
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（完）