8月22日上午，电力家园社区居民曹玉珍奶奶将一面写有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到了网格员辛润霞的手中，感谢社区网格员在日常生活和去年疫情防控期间的关心和照顾。
据曹奶奶回忆，去年11月份疫情居家隔离期间，她给网格员辛润霞打去求助电话，告知网格员自己的儿子因糖尿病突发眼疾，导致双目突然失明，需要立即去医院，希望社区能给予帮助。“别着急，您慢慢说。”网格员辛润霞接到电话后，一边安慰，一边询问曹奶奶儿子的情况。并于第一时间上报社区书记樊莲生，联系医院、拨打120、陪同患者前往医院就医，使得曹奶奶的儿子在第一时间得到了救治，恢复了健康。说到这里，曹奶奶激动地握着网格员辛姐的手说：我们居民对网格员辛润霞同志的印象非常深刻，也感到十分亲切，她在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事情，我家里因为老旧小区改造更换了暖气管，但暖气管一直存在漏水的现象，小辛得知后，立即帮我联系了施工方帮我解决了这一问题。平时谁家里的门窗坏了、水龙头不行了，她都在第一时间跟物业沟通，或者找维修人员帮助解决，这些点滴的小事，我们都看在眼里，也非常感动，只要有她在，我们就感到暖心和安心。”
“我把第二网格当成自己的家，把二网格的居民当成自己的家人。在服务群众的过程中，只要能为居民做一点力所能及的事情，我就从内心感到无比的开心和快乐，体现自己价值的同时，也收获了满满的正能量。新的一年我会继续努力，为建设更美好的社区贡献自己的力量。”电力家园社区网格员辛润霞说道。
曹奶奶的锦旗，不仅激励着社区的其他网格员更好地为辖区居民服务，也鞭策着电力家园社区将继续加强网格化管理，在实践中找到服务群众工作的密码，为社区居民创造出更加创建更加美好和谐的社区而努力。
