装饰公司跟进装修客户建立信任的小技巧。
有很多装企伙伴说好不容易加了业主的微信,却不知道怎么去跟他跟进,讲多了怕被删,不讲加微信就变得没意义了,而且微信跟进的好还很容易让业主信任你,进而转为电话邀约进店试一试。
这样做每天从装企精灵推广引流的素材库里挑选一个你喜欢的装修软文或视频分享给业主,并且去总结告知业主你给他分享的这篇软文或视频到底对他有什么价值、什么帮助,30多个分类的素材一定要有业主喜欢的。
举个例子:如果业主是个年轻的女性好,可以分享类似这样一篇讲解小户型的法式设计的软文,浪漫、轻奢、优雅符合年轻女性业主对家具的幻想和要求。分享的时候一定要结合素材总结一下文案再发过去。
李女士现在很多年轻的女性业主都非常喜欢把家装修成复古的法式风格,尤其是如果户型不是很大的情况下装成这样还可以显得很大很通透。这套案例不妨看一看,如果喜欢后面可以给你多分享一些法式风格的客户案例。
通过分享软文、视频和耐心的讲解让对方感受你的专业,服务做前置化,而不是一味的告诉对方我们公司最近做活动,可以来看看关键是客户到底对你分享的内容是否感兴趣、有没有时间看、到底有没有看你都能知道。
知己知彼方能百战不殆,记住在客户没有信任你之前强邀约只会让客户更加的反感你。
想了解更多装企获客小技巧可以关注我。
(完)