环县甜水堡镇地处毛乌素沙漠边缘，是残垣沟壑区向沙漠区过渡地带，干旱少雨，植被稀少，山大坡陡，沟壑纵横，春秋季风沙大，冬季严寒且漫长，素有“沙洲码头”之称。
“一年一场风，从春刮到冬”是对甜水堡的形象写照。“即便做好了防风措施，可北风依然刺骨。去年，我们的电动门被吹翻了两次，在这个地方上班值守的职工，没有很强的抗风能力是不行的。”甜水堡收费站站长韩克军笑着说。
甜水堡收费站依托环县收费所“畅安高速 善美环州”品牌文化，根据甜水堡镇当地文化及区域特色，以“八棵树”标兵班组为引领，抓住特色站班文化建设的关键环节，倾心打造涵盖收费运营特点、体现站区特色，集“司乘暖心之家”“职工温馨之家”为亮点的“沙州驿站”站区特色文化。
繁忙的工作之余，组织职工种植辣椒、西红柿、菠菜、萝卜等蔬菜，大家自发整理小菜园，你一锄头、我一铁锹，翻土、播种、施肥、浇水、除草......用勤劳的双手全力推动甜水堡收费站小菜园建设。利用现有资源，建设“五美站区”，在全院种植绿树和花卉。夏天，爬山虎爬满站区的围栏，犹如一道靓丽的风景线。
“刚来甜水堡收费站上班时，风嗖嗖地刮，感觉这里很荒凉。待了一段时间后，我渐渐地喜欢上了这个地方，感觉这里很温暖。单位不仅为我们打造了阅览室、活动室、观影室，还配备了擦鞋机、电热桶、全自动烧水机，让我有了家的感觉。”收费员缪成成说道。
为更好地践行“沙州驿站”服务理念，甜水堡收费站成立 “八棵树”标兵班组，始终把群众需求放在首位，设立“沙州驿站”志愿服务站，为过往司乘与沿线居民免费提供茶水、应急药品、修车工具、应急食品等，以司乘看得见、摸得着的方式擦亮“沙州驿站”特色服务品牌。至今，共开展志愿服务活动80余次，先进事迹先后被《甘肃经济日报》《甘肃交通运输厅》等省市县媒体报道20余次。班长孙清元荣获共青团环县委2023年度“担当奉献好青年”荣誉称号；班员缪成成荣获2022年度甘肃省交通运输厅“最佳收费个人”。
“您好，请出示您的通行卡。”面对驶入车道的货车，杨丽容微笑着接过驾驶员递来的通行卡。刷卡后，她将发票连同找好的零钱一起递到司乘手中，并道上一句“祝您一路平安!”随后，她伸出左手，开始迎接下一辆驶入车道的车辆。这些每天不知道要重复多少遍的动作，杨丽容却乐此不疲。一直以来，她坚持说好每一句文明用语，把微笑和祝福传递给每一位司乘人员，努力把工作中的难点做成亮点。
“收费员是一个平凡的岗位，平凡的岗位也能做出不平凡的事迹。我愿做矢志前行的逐梦人，在三尺岗亭里，奉献热血和力量，让青春在奉献中绽放出耀眼的光芒。”谈到未来，杨丽容信心满满。
一天很短，短得来不及拥抱清晨，就已经手握黄昏。一年很短，短得来不及细品初春殷红窦绿，就要打点素裹秋霜。在环县收费所，像杨丽容这样的收费员有336名。她（他）们分布在辖区5个收费站，寒来暑往，夜以继日，用微笑和真诚全力服务司乘，用汗水和坚守诠释交通人的职责使命，用日复一日的细心和专注，延伸拓展文明服务，她（他）们是高速公路与司乘之间的纽带，也是环县收费所不断前行的中坚力量。
（完）